常用的几件事做扎实，不堆功能，界面保持干净。
锁屏只提示有新消息
定时销毁，截图留不下正文
大文件直传不降画质
重要对话单独设密码
消息只在两端解密
只在设备内检索
逐项说明，方便对照自己的需求。
群组支持成员上限管理、管理员权限分级、入群验证，适合项目组、家庭、兴趣小组这类成员清楚的场景。群内可以发公告、置顶重要消息，新成员入群自动看到最近的关键信息。不相关的内容可以单独开子群，避免主群被刷屏。
群主可设置管理员、限制发言频率、开启入群验证。公告置顶后新成员入群即可看到，重要变更不必逐个通知。成员变动会留下记录，方便事后追溯。
发送端用会话密钥加密正文，接收端解密；密钥由双方协商生成，服务器不持有。每条消息带独立序号，重放会被丢弃。传输层再加一层加密，运营商与公共 Wi-Fi 也看不到内容。
文字容易产生歧义，涉及时间、金额、地址这类信息时，一通短语音比来回打字更快。语音通话同样走加密通道，通话记录只保留时长不保留内容。网络不稳时会自动降级为语音，保证能听清。
消息在发送端加密、接收端解密，服务器只负责转发密文，不保存可读内容。密钥保存在本地设备，换设备需要重新验证身份。群组可以限制转发与截图，阅后即焚到点自动销毁，截图也留不下正文内容。日常沟通里最容易被忽略的是通知栏，锁屏只提示有新消息，不显示具体文字。
重要联系人可以设置专属提示音，工作群可以设定静音时段。免打扰期间消息照常接收，只是不弹通知；打开应用时按时间顺序补齐。这样既不会漏掉关键消息，也不会在会议中被连续打断。
联系人可以按项目、地区、家人分组，分组之间互不可见。会话列表支持置顶、归档、免打扰三档处理。重要联系人的消息可以单独设提示音，避免和群消息混在一起。
联系人和客户之间的沟通往往持续几个月甚至更久，历史消息能不能检索、换设备会不会丢上下文，比一时的新鲜功能更重要。一对一对话支持长按引用、按关键词回溯，重要联系人可以单独置顶并加锁。文件与图片跟随会话保留，不必再去翻聊天记录找附件。
下面按实际使用顺序展开，不堆术语。
长期保存大量文件仍建议用专门的存储工具，会话里的文件更适合“随用随取”，过期清理更安全。
涉及金额与责任的约定，仍应以书面合同为准，聊天记录只能作为辅助证据。
如果需要工单流转、审批记录、多人同时编辑文档，仍要配合专门的协作工具。safew 负责把沟通这一层做安全，不负责把流程做成系统。硬把审批塞进聊天里，反而会让记录难追溯。
这些能力在日常沟通里最常被用到。
很多“装不上”其实是装错了系统版本。把这些配好之后，日常使用基本不会再被打断；公共设备上用完记得退出并清理本地记录。 长期跟进的客户沟通更依赖可检索的历史记录。提前设置好，出问题时能快速定位；权限给到最小可用范围即可，不必全开。
按设备选，装完登录即用。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| Windows | exe | 双击安装，需管理员权限 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装，扫码登录 |
从下载到开始聊，通常三分钟内完成。
只从官方域名下载，注意地址有没有拼错、证书是否有效，别点搜索结果的推广位。
双击运行后按提示完成安装，首次启动允许通知权限，后台运行才能及时收到消息。
打开电脑端出现二维码，用手机扫一下即可完成配对，不需要输入密码。
导出的记录文件默认加密，需设置口令后才能打开。
方便核对是否为最新版本，也能看到历史版本变更说明。
较大安装包与视频文件也能直接发送，弱网下会自动续传。
本地记录会随卸载清除，重要内容请提前导出并加密保存。重新安装后需要重新登录并验证设备。
通过绑定手机号验证后重设。若绑定号码已停用，需要按官方流程申诉，准备好历史登录信息。
以版本说明为准。人数较多时建议关闭视频只保留语音，稳定性更好。
基础聊天功能免费，增值功能以官方说明为准。遇到要求先付费才能安装的渠道，一律不要使用。
部分版本提供开关，关闭后对方看不到已读状态，但自己也看不到对方的。
建议为家人单独建账号，不要共用同一登录态；共用设备时开启会话加锁与通知隐藏。
常见组合是手机加电脑两台同时在线，具体数量以版本说明为准。多号需求建议分开安装或用独立浏览器配置。
先看系统通知权限是否开启，再检查是否处于省电模式或后台被限制。把应用加入白名单后通常可以恢复。
Windows、macOS、Android、iOS 四个平台都有客户端，另外提供网页版，免安装扫码即可登录。
服务器只转发密文，不保存可读内容。密钥保存在本地设备，换设备需要重新验证才能解密历史消息。
立即停止安装，删除已下载文件，检查已登录设备列表是否有异常设备，并从官方渠道重新获取安装包。